Política de Privacidade
Compromisso com a proteção dos dados, sem falsas promessas.
Que dados são recolhidos?
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar serviços, melhorar a navegação e cumprir obrigações legais. Estes dados incluem informações fornecidas por formulários, contacto direto ou interações técnicas no site.
- Nome, contacto e informações fornecidas em formulários
- Dados técnicos como IP e tipo de dispositivo
- Registos de interações no site
- Preferências de cookies e consentimentos dados
- Comunicações trocadas com a equipa
Não recolhemos dados sensíveis sem consentimento explícito e nunca vendemos informações a terceiros. Qualquer recolha adicional será sempre comunicada de forma clara.
Como usamos os dados?
Os dados servem para gerir pedidos, otimizar a experiência de navegação e garantir a segurança da plataforma. Utilizamos apenas o necessário para cumprir estas finalidades.
Todos os tratamentos seguem o princípio da minimização e são documentados para auditoria. Não utilizamos dados para decisões automatizadas de impacto significativo sem consentimento.
Quais são os seus direitos?
O utilizador pode aceder, corrigir, apagar ou transferir seus dados pessoais, dentro dos limites legais e técnicos. Fornecemos canais para exercer estes direitos de forma simples e documentada.
Direito de acesso
Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais guardados por nós a qualquer momento.
Direito de retificação
Caso encontre dados incorretos, pode pedir a correção a qualquer momento.
Direito ao apagamento
Tem o direito de pedir a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais em contrário.
Direito à portabilidade
Pode solicitar os seus dados em formato estruturado para portabilidade, salvo limitações técnicas.
Com quem são partilhados?
Partilhamos dados pessoais apenas quando estritamente necessário para operar o site, cumprir obrigações legais ou prestar serviços essenciais. Fornecedores terceirizados recebem apenas o indispensável para a sua função.
Nunca partilhamos dados para fins de marketing externo e não autorizamos parceiros a usar informações além do acordado. Em auditorias ou exigências legais, partilhamos o mínimo exigido.
Como protegemos os dados?
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O acesso interno é restrito aos profissionais que realmente precisam dos dados para suas funções.
Testes regulares e auditorias independentes ajudam a identificar vulnerabilidades. Apesar dos esforços, nenhuma solução é infalível — e comunicamos qualquer incidente relevante conforme exigido por lei.
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